06.05 Gespreksdiscipline

Onderwijsvorm Klassikaal
Studiebelasting

Voorbereiding lesstof: 8 uur

2 dagen theorieles: 16 uur

Werkboek: 8 uur

Voorkennis Marifonie
Doelgroep Brug- en sluiswachters, operators
Omschrijving

Communiceren doen we allemaal. Als we iets communiceren, dan vinden we het belangrijk dat de ander ons begrijpt. Dit geldt ook voor communicatie via de marifoon. Dat is een goed (massa)communicatiemiddel om te communiceren met schippers en je collega’s. Voor een veilig en vlot scheepvaartverkeer is het van belang dat je met de schippers blijft communiceren. Om dit zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen, is er een speciale gespreksprocedure opgesteld. In deze module leer je hoe je zo effectief en professioneel mogelijk kunt communiceren via de marifoon zodat er een vlot en veilig marifoonverkeer ontstaat tussen jou en de schipper (wal-schipverbinding).

Deze module is uitermate geschikt als opfriscursus.

Inhoud

Contact leggen

  •         De opbouw van een boodschap
  •         Standaardcommunicatie
  •         Positie
  •         Professioneel communiceren
  •         Creëert het verkeersbeeld
  •         Drie niveaus van handelen

Begeleidt het verkeer

  •         Verzoeken om een brugopening
  •         Verzoeken om een brugopening bij tegenliggers
  •         Read back
  •         Indicatoren
  •         Gebruik indicatoren

Verstoringen

  •         Sper of stremming
  •         VHF-communicatie verstoord of onduidelijk
  •         Niet-gemelde scheepvaart
  •         Onbekende positie
  •         Communicaties bij sluizen
  •         Gespreks- en etherdiscipline
Examen

De laatste lesdag wordt afgesloten met een theorie- en praktijkexamen.


Globale inhoudsbeschrijving van de module 

In deze module wordt specifiek aandacht besteed aan het gebruik van de marifoon in de praktijk. Het gaat hierbij niet direct om de werking van de marifoon, maar om het helder communiceren door de marifoon. De nautisch medewerker leert via de marifoon te communiceren, aanwijzingen/advies te geven en corrigerend op te treden in dagelijkse omstandigheden volgens de radiovoorschriften. Vaarwegbeheerders hebben aangegeven dat deze (afsluiting) module belangrijk is, aangezien deze elke vijf jaar gedaan moet worden.

Inschrijven

06.05 Gespreksdiscipline
07-07-2022

Terugblik op een geslaagde inspiratiemiddag

NNVO kijkt terug op een succesvolle inspiratiemiddag op woensdag 18 mei in het havengebouw van Port of Amsterdam. Drie boeiende sprekers brachten uitdagende perspectieven van buiten de nautische sector.

Lees meer

Drie vragen aan cursist Larissa van Appelen-Nijmeijer

Larissa van Appelen-Nijmeijer (24) wist al op jonge leeftijd dat ze later in de scheepvaart zou gaan werken. Onlangs volgde ze de basisopleiding tot VTS-operator en mocht ze op 16 mei haar diploma in ontvangst nemen. Hoe kijkt zij terug op haar opleiding bij NNVO en wat verwachtte ze van haar nieuwe baan?

Lees meer

Geslaagde cursisten nemen VTS-diploma in ontvangst

NNVO feliciteert de geslaagde cursisten van de Initial Training 19. Alle zestien cursisten hebben succesvol hun basisopleiding voor VTS-operator afgerond. Op maandag 16 mei mochten zij hun diploma in ontvangst nemen in Hotel ARA in Zwijndrecht.

Lees meer

Heb je vragen?

Heb je vragen, opmerkingen, suggesties of andere zaken die je aan de orde wilt stellen? Maak dan gebruik van ons contactformulier. Uiteraard wordt alle informatie die NNVO bereikt vertrouwelijk behandeld.

Contact kort

Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer

Contact

Marten Meesweg 115
3068 AV Rotterdam

Vragen of meer informatie?

Openingstijden
Ma t/m vr: 08.00-17.00 uur

Contactformulier

Blijf op de hoogte

Blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen bij NNVO. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Volg ons

Hoofdmenu