06.05 Gespreksdiscipline

Onderwijsvorm Klassikaal
Studiebelasting

Voorbereiding lesstof: 8 uur

2 dagen theorieles: 16 uur

Werkboek: 8 uur

Voorkennis Marifonie
Doelgroep Brug- en sluiswachters, operators
Omschrijving

Communiceren doen we allemaal. Als we iets communiceren, dan vinden we het belangrijk dat de ander ons begrijpt. Dit geldt ook voor communicatie via de marifoon. Dat is een goed (massa)communicatiemiddel om te communiceren met schippers en je collega’s. Voor een veilig en vlot scheepvaartverkeer is het van belang dat je met de schippers blijft communiceren. Om dit zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen, is er een speciale gespreksprocedure opgesteld. In deze module leer je hoe je zo effectief en professioneel mogelijk kunt communiceren via de marifoon zodat er een vlot en veilig marifoonverkeer ontstaat tussen jou en de schipper (wal-schipverbinding).

Deze module is uitermate geschikt als opfriscursus.

Inhoud

Contact leggen

  •         De opbouw van een boodschap
  •         Standaardcommunicatie
  •         Positie
  •         Professioneel communiceren
  •         Creëert het verkeersbeeld
  •         Drie niveaus van handelen

Begeleidt het verkeer

  •         Verzoeken om een brugopening
  •         Verzoeken om een brugopening bij tegenliggers
  •         Read back
  •         Indicatoren
  •         Gebruik indicatoren

Verstoringen

  •         Sper of stremming
  •         VHF-communicatie verstoord of onduidelijk
  •         Niet-gemelde scheepvaart
  •         Onbekende positie
  •         Communicaties bij sluizen
  •         Gespreks- en etherdiscipline
Examen

De laatste lesdag wordt afgesloten met een theorie- en praktijkexamen.


Globale inhoudsbeschrijving van de module 

In deze module wordt specifiek aandacht besteed aan het gebruik van de marifoon in de praktijk. Het gaat hierbij niet direct om de werking van de marifoon, maar om het helder communiceren door de marifoon. De nautisch medewerker leert via de marifoon te communiceren, aanwijzingen/advies te geven en corrigerend op te treden in dagelijkse omstandigheden volgens de radiovoorschriften. Vaarwegbeheerders hebben aangegeven dat deze (afsluiting) module belangrijk is, aangezien deze elke vijf jaar gedaan moet worden.

Inschrijven

Geen data beschikbaar

NNVO neemt afscheid bij MARIN

Nog één keer kwamen ze bij elkaar: de VTS-medewerkers van NNVO en MARIN. Na een jarenlange samenwerking was het op vrijdag 24 september tijd om afscheid te nemen van een tijdperk.

Lees meer

Veelgestelde vragen coronavirus

Hoe gaat NNVO om met het coronavirus? Bekijk hier de meestgestelde vragen & antwoorden.

Lees meer

Drie vragen aan cursist Laura Bais

Laura Bais (23) behaalde onlangs haar certificaat voor de basisopleiding tot nautisch operator. Daarnaast rondde ze in twee maanden tijd nog twaalf aansluitende modules succesvol af. Ze komt oorspronkelijk uit de horeca en besloot het roer om te gooien. 

Lees meer

Heb je vragen?

Heb je vragen, opmerkingen, suggesties of andere zaken die je aan de orde wilt stellen? Maak dan gebruik van ons contactformulier. Uiteraard wordt alle informatie die NNVO bereikt vertrouwelijk behandeld.

Contact kort

Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer

Contact

Marten Meesweg 115
3068 AV Rotterdam

Vragen of meer informatie?

Openingstijden
Ma t/m vr: 08.00-17.00 uur

Contactformulier

Blijf op de hoogte

Blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen bij NNVO. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Volg ons

Hoofdmenu