Veelgestelde vragen VTSO-opleiding
Hieronder staan per onderwerp de veelgestelde vragen over de VTSO-opleiding. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Algemeen
De participanten van NNVO werven zelf kandidaten die door NNVO worden opgeleid. De meeste participanten zoeken mensen met een nautische achtergrond. Er zijn doorlopend vacatures die zijn terug te vinden op de websites van onderstaande participanten.
Lesstof
Heb je iets geconstateerd in de lesstof? Geef dit dan per mail aan ons door: .
Graag met een verwijzing naar de tekst in de competentie, paginanummer en naam van de competentie.
Dit mag ook per post verstuurd worden. In dat geval graag wel een kopie bijvoegen van de stof waar de melding over gaat, zodat hiernaar gekeken kan worden.
Ons adres:
Stichting NNVO
Marten Meesweg 115
3068 AV Rotterdam
Ziekte, file of andere zaken
Wanneer je ziek bent of bijvoorbeeld te laat komt, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met NNVO via telefoonnummer 010 - 311 00 95. Kijk op de contactpagina voor onze verdere contactgegevens.
Klachten
Klachten ontvangen wij graag per e-mail. Dat kan naar het volgende e-mailadres: , met als onderwerp ‘Klacht’. Wij nemen jouw klacht serieus.
Als je niet tevreden bent met de wijze waarop de klacht door de organisatie is afgehandeld, kun je je richten tot het bestuur van NNVO, Marten Meesweg 115, 3068 AV Rotterdam, e-mail: .
Als je het niet eens bent met de wijze waarop het bestuur het bezwaar heeft afgehandeld, kun je als cursist in beroep gaan bij de onafhankelijke Landelijke Klachtencommissie Onderwijs. Als zakelijke klant kun je in beroep gaan bij de onafhankelijke Geschillencommissie voor Ondernemerszaken.
Als je te maken hebt met pesten, discriminatie, ongewenste intimiteiten of intimidatie dan kun je jouw klacht richten aan de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs.
Voor meer informatie verwijzen wij je door naar onze klachtenregeling.
Praktische info
NNVO is gevestigd in kantoorgebouw Alexanderpoort aan de Marten Meesweg 115 in Rotterdam. Ons kantoorgebouw is uitstekend bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Zo loop je binnen enkele minuten vanaf NS intercity- en metrostation Rotterdam Alexander naar NNVO. Kijk op de contactpagina voor onze locatie op Google Maps.
